Р. Александра
16 апреля 2015
Пришла в Авеню сделать анализы и отношение в этом центре, мягко сказано, неприятно удивило! Непрофессионально берут кровь из вены!!! Укололи и расцарапали иголкой, сделали гематому!!! Первый раз у меня так ужасно берут кровь!!! И последствия - фото, которое я прикладываю к отзыву. Руководство, присмотритесь к своему персоналу!!! Ужасное качество работы! А результаты анализов жду уже пятый день, хотя положено через 2 дня максимум их получить. Больше никогда не пойду в этот центр и другим не советую!
Ш. Е.В.
29 апреля 2015
Благодарю мед.центр "Авеню" за быстрое и качественное обслуживание.
Б. С.В.
07 мая 2015
Получил качественное обслуживание, остался очень доволен. Приду еще.
М. С.Ю.
13 мая 2015
Спасибо больше! Очень высококвалифицированное обслуживание. Цена анализа крови необходимого мне, доступна, что очень важно для больных людей, у которых нет так много средств. Спасибо!
П. Татьяна Викторовна
14 мая 2015

Добрый день!

13.05.2015 первый раз обратились с ребенком в мед.центр АВЕНЮ 220 в Александровке, т.к. живем в этом районе обрадовались, что открылся центр, где можно сдать анализы рано утром, без очереди. Но, оказалось, напрасно радовались, после посещения наше мнение кардинально поменялось! Ранее сдавали кровь без проблем и переживаний ребенка, он не боялся врачей и процедур, и спокойно переносил.

В 7.30 подъехали к центру, он был еще закрыт(хотя заявлено, что работают с 7.30!). Это уже насторожило, т.к. в 7.30 центр должен уже принимать пациентов, а не открывать двери в 7.40 и начать принимать в 7.45. Затем, оплатив анализ, мы с ребенком прошли в процедурный кабинет, медсестра Каганова Екатерина Сергеевна даже не знала как подойти к моему сыну, я спросила брала ли она ранее кровь у детей, она ответила положительно, но проколов ребенку палец взять кровь не смогла!!!Сначала предложила вернуть нам деньги, а затем пригласила другую медсестру Барошьян Елизавету Симоновну , которая предложила проколоть еще раз палец моему ребенку, у которого и без того уже была истерика, хотя изначально ребенок был спокоен и сам дал пальчик, т.к. эта процедура не вызывала у него ранее никакого негатива. В итоге, этой крайне неприятной ситуации для моего малыша и меня, выдавила кровь с прошлого прокола, но сказала что не уверена хватит ли для анализа. Имена и фамилии пришлось выяснять, т.к. персонал без бейджев. Такое непрофессиональное отношение персонала ставит под сомнение профессионализм всего центра. Более того, зайдя сегодня на сайт отзывов(med161.blizko.ru/reviews), чтобы оставить свой отзыв и обнаружила неприятный факт, фото с книги отзывов и предложений мед. центра АВЕНЮ 220 не соответствуют действительности, т.к. сегодня утром 13.05.2015 я сама лично писала отзыв в эту книгу и он был первым(заявление №1)!!!14.05.2015 утром мне позвонили из этого мед. центра и сообщили о том, что анализ сделать им не удалось!

Поликлиники АВЕНЮ
Здравствуйте. Для того, чтобы взять кровь из пальца у трехлетнего ребенка, мама садит его на колени и прижимает руки к туловищу, медицинская сестра должна зафиксировать безымянный палец и выполнить указанную манипуляцию. Ни то, ни другое не было выполнено. Несомненно, большая часть вины за это лежит на медицинской сестре, которая не смогла должным образом организовать данный процесс. Сотрудник клиники отправлен в профильный медицинский центр для повторного изучения особенностей работы в процедурном кабинете с детьми. Опоздание сотрудника на рабочее место происходит крайне редко, и мы работаем над исключением таких ситуаций в дальнейшем. Хронология отзывов на сайте blizko.ru не должна соответствовать записям в «Книге жалоб и предложений» Администрация медицинского центра приносит извинения перед мамой и ее ребенком. Категорические высказывания мамы о необходимости увольнения сотрудников центра, запугивания о распространении негативной информации и написания жалоб в различные инстанции, мы оставляем без комментариев. Генеральный директор группы медицинских компаний med-161 Карпов Сергей Валерьевич
Показать еще